Kalkulator CAC vs LTV dan Payback Period

Hitung biaya akuisisi pelanggan, perkiraan nilai pelanggan seumur hidup, rasio antara keduanya, dan perkiraan waktu balik modal per pelanggan.

Berjalan sepenuhnya di browser kamu. Angka yang kamu masukkan tidak dikirim ke mana pun dan tidak kami simpan.

Masukkan angka

Rp

Dalam satu periode.

orang
Rp
kali
tahun
%

LTV di sini adalah perkiraan sederhana berbasis rata-rata. Model bisnis dengan langganan, retensi bertingkat, atau pola pembelian musiman biasanya butuh perhitungan yang lebih rinci daripada ini.

Pertanyaan umum

Apa itu CAC dan LTV?
CAC adalah biaya rata-rata untuk mendapatkan satu pelanggan baru, dihitung dari total biaya pemasaran dan penjualan dibagi jumlah pelanggan baru. LTV adalah perkiraan nilai yang dibawa satu pelanggan selama dia bertahan, dihitung dari nilai transaksi rata-rata, frekuensi pembelian, dan lama bertahan.
Rasio LTV terhadap CAC yang sehat berapa?
Rasio yang sering dijadikan acuan di banyak tulisan bisnis adalah tiga banding satu, artinya nilai pelanggan tiga kali lipat biaya mendapatkannya. Angka ini populer sebagai rule of thumb, bukan hukum baku, dan bisa berbeda tergantung model bisnis, siklus penjualan, serta struktur biaya kamu.
Apa itu payback period?
Payback period adalah perkiraan berapa lama sampai biaya akuisisi seorang pelanggan tertutup oleh margin yang dia hasilkan. Semakin panjang periodenya, semakin besar modal kerja yang perlu ditahan sebelum pelanggan itu mulai menguntungkan.

Tools lain